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Implementing Additional Topics for Service Processes in SAP S/4HANA Cloud Public Edition, Service | ES

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Overview

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​​In this course you explore implementing additional topics for service processes in SAP S/4HANA Cloud Public Edition, service.

Syllabus

  • Procesamiento de órdenes de servicio con SAP Field Service Management (49X)
    • Introducción al procesamiento de órdenes de servicio con SAP Field Service Management
    • Explicación de la integración entre SAP S/4HANA Cloud Public Edition, servicio y SAP Field Service Management
    • Explicación de los roles empresariales utilizados en el procesamiento de órdenes de servicio con SAP Field Service Management
    • Procesamiento de órdenes de servicio con SAP Field Service Management (49X)
  • Planificación de servicios recurrentes (4X5)
    • Introducción a los servicios recurrentes
    • Explicación de los pasos del proceso y los roles empresariales para servicios recurrentes
    • Uso de aplicaciones SAP Fiori para gestionar servicios recurrentes
    • Planificación de servicios recurrentes (4X5)
  • Procesamiento de abonos en la gestión de servicios (4GG)
    • Explicación del procesamiento de abonos para la gestión de servicios
    • Explicación de los pasos del proceso y los roles empresariales del procesamiento de abonos para la gestión de servicios
    • Uso de las aplicaciones SAP Fiori para procesar abonos
    • Procesamiento de abonos en la gestión de servicios (4GG)
  • Procesamiento de facturación interna para documentos de servicio (53Y)
    • Introducción a la facturación interna para documentos de servicio
    • Explicación de los pasos del proceso y los requisitos previos para la facturación interna para documentos de servicio
    • Explicación de los roles empresariales utilizados para los procesos de facturación interna
    • Uso de las aplicaciones SAP Fiori para procesar documentos de facturación interna
    • Procesamiento de facturación interna para documentos de servicio (53Y)
  • Uso del reconocimiento de ingresos basado en eventos para documentos de servicio (3M3)
    • Introducción al reconocimiento de ingresos basado en eventos - Documentos de servicio
    • Explicación de los roles empresariales para el reconocimiento de ingresos basado en eventos - Documentos de servicio
    • Trabajar con el reconocimiento de ingresos basado en eventos (EBBR) para contratos de servicio
    • Uso del reconocimiento de ingresos basado en eventos para documentos de servicio (3M3)
  • Trabajar con una orden de solución (4GT)
    • Introducción a las órdenes de solución
    • Explicación de los pasos de proceso y los roles empresariales para órdenes de solución
    • Gestión de órdenes de solución
    • Trabajar con una orden de solución (4GT)

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