Implementing In-House Service Processes in SAP S/4HANA Cloud Public Edition, Service | FR

In this course you explore the fundamental business processes for in-house service processes in SAP S/4HANA Cloud Public Edition, service.

Présentation du processus de solution Réparation d'atelier
Explication des étapes de processus pour les réparations d'atelier
Exécution d'une réparation d'atelier à l'aide d'applications SAP Fiori
Explication de l'intégration entre une réparation d'atelier et la logistique
Utilisation de modèles de réparation et de la gestion des statuts utilisateur pour une réparation d'atelier
Explication de la fonctionnalité de réparation d'atelier supplémentaire
Utilisation des réparations d'atelier (3XK)

Présentation de la gestion des demandes de garantie - Traitement des recouvrements fournisseur
Explication des étapes de processus et des rôles utilisateur pour la gestion des demandes de garantie - Traitement des recouvrements fournisseur
Utilisation des applications SAP Fiori pour soumettre des demandes de garantie fournisseur
Présentation de la gestion des demandes de garantie - Traitement des demandes clients
Explication des étapes de processus et des rôles utilisateur pour la gestion des demandes de garantie - Traitement des demandes client
Utilisation des applications SAP Fiori pour traiter les demandes de garantie client
Traitement des demandes de garantie (5HR, 63Y)

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