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职业软技能学习路径

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Overview

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学习职场必备软技能。从情商、批判性思维、无意识偏见到团队合作,提高招聘经理最看重的职业软技能,在工作中脱颖而出。
  • 提高情商和复原力
  • 学习有效沟通和倾听,并与团队高效合作
  • 提升批判性思维和决策技能

Syllabus

Courses under this program:
Course 1: 培养高情商
-了解如何通过培养情商在工作中改善个人绩效及建立有效关系。

Course 2: 培养复原力
-提亚娜·克洛沃在本课程中将通过提高你的"复原力限度"来解释如何在困境中振作起来。她概述了五种应对困境的训练技巧,以及五种事后反思策略。

Course 3: 沟通基础知识
-培养沟通技巧,了解如何在会议、邮件和演讲等各种专业场景中更有效地沟通。

Course 4: 有效倾听
-倾听是一项关键技能,但很少有人接受过正式训练。本课程将教你如何评估你现有的倾听技巧,理解有效倾听的挑战,让你成为更好的倾听者,更好的同事、导师和朋友。

Course 5: 建立信任
-本课程将和大家一起探讨什么是信任以及它对公司和个人的重要性。我们将探索三个信任圈,研究人们的内在行为和价值观,然后延伸到他人用于判断我们可信度的外在行为。

Course 6: 团队合作基础知识
-本课程将会介绍有效团队应具备的品质,以及团队成员在创建有效团队方面所起的作用。学习如何了解自身优势和劣势、倾听其他团队成员、清楚沟通、担任多个角色以及提供支持的重要性。

Course 7: 说服性销售
-布莱恩·哈恩将基于社会心理学和行为经济学的研究成果,为销售流程的每个阶段提供具体的行动建议和思考方向。

Course 8: 批判性思维
-

Course 9: 无意识偏见
-了解如何认识和识别自己的偏见,以便能够在日常生活中开始做出更深思熟虑的雇佣、晋升和人际关系决策。

Course 10: 打造变革型文化
-打造变革文化,了解如何帮助团队接受变革并将它化为创新和发展的动力。

Course 11: 放下内在批评:释放创造力
-表达最有创造力的自我,消除恐惧和自我怀疑。了解如何放下内在批评,最大限度释放创造力。

Courses

Taught by

Dr Gemma Leigh Roberts, Tatiana Kolovou, Brenda Bailey Hughes, Chris Croft, Brian Ahearn, CPCU, CTM, CPT, CMCT, Mike Figliuolo, Stacey A. Gordon, MBA, Jerry Pico and Denise Jacobs

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