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本课程将和大家一起探讨什么是信任以及它对公司和个人的重要性。我们将探索三个信任圈，研究人们的内在行为和价值观，然后延伸到他人用于判断我们可信度的外在行为。
Overview
Syllabus
简介
- 欢迎
- 充分利用本课程
- 什么是信任？
- 理解公司内的信任
- 三个信任圈概述
- 内层圈：值得信任
- 内层圈：道德决策
- 中层圈：在工作关系中建立信任
- 外层圈：信用破坏和提升因素
- 外层圈：展现非语言性可信度
- 外层圈：展现语言性可信度
- 重建信任
- 道歉法
- 虚拟团队间的信任
- 个人关系中的信任
- 制定行动计划
Taught by
Brenda Bailey-Hughes
