Google, IBM & Meta Certificates – 40% Off
One Coursera Plus subscription covers most Professional Certificates on Coursera.
Unlock All Certificates
Amazon Connect Customer API は、コンタクトセンター機能を組織のアプリケーションに統合する柔軟性を提供します。Amazon Connect Customer API を使用することで、組織はさまざまな事業部門にわたる複雑な管理タスクを効率化できます。API を活用することで、開発者は Amazon Connect Customer の操作を自動化できます。このコースでは、Amazon Connect Customer API との統合に向けたソリューションの実装手法とクライアント設定のベストプラクティスについて説明します。エラー処理の手法を学び、API スロットリングとリトライ機能について理解を深めます。このコースにはインタラクションと評価が含まれています。
