Suporte em TI do Google

Este curso aborda uma série de conceitos, ferramentas e práticas recomendadas de segurança de TI. Nele, temos uma introdução às ameaças e ataques e suas muitas formas de se manifestar. Daremos a você uma base de conhecimento sobre algoritmos de criptografia e como eles são usados para proteger dados. Depois, vamos estudar a fundo os três tipos de segurança da informação: autenticação, autorização e registro. Além disso, vamos abordar soluções de segurança de rede, de firewalls a opções de criptografia Wi-Fi. Por fim, vamos analisar o modelo de segurança do Chrome OS em um estudo de caso. O curso é encerrado com a junção de todos esses elementos em uma arquitetura de segurança detalhada e multicamada, seguida de recomendações sobre como integrar uma cultura de segurança à sua empresa ou equipe. Ao fim deste curso, você entenderá: ● como vários algoritmos e técnicas de criptografia funcionam, além de seus benefícios e limitações. ● vários sistemas e tipos de autenticação. ● a diferença entre autenticação e autorização. ● como avaliar os riscos potenciais e recomendar maneiras de atenuá-los. ● práticas recomendadas para proteger uma rede. ● como ajudar as pessoas a entender os conceitos de segurança e se proteger.

Este curso guiará você do manuseio de um único computador para uma frota inteira. A administração de sistemas é a área da TI responsável pela manutenção de sistemas de computador confiáveis em um ambiente multiusuário. Neste curso, você verá os serviços de infraestrutura que mantém todas as organizações, grandes e pequenas, funcionando. Vamos nos aprofundar na nuvem para entender tudo, desde as configurações de infraestrutura em nuvem mais comuns até o gerenciamento de recursos em nuvem. Você também aprenderá a gerenciar e configurar servidores e usar ferramentas específicas do mercado para gerenciar computadores e informações e a produtividade dos usuários. Por fim, você aprenderá a recuperar a infraestrutura de TI da sua organização no caso de um desastre. Até o fim deste curso, você conseguirá: ● utilizar as práticas recomendadas para escolher hardware, fornecedores e serviços para sua organização; ● entender como os serviços de infraestrutura mais comuns que mantêm a organização funcionando e como gerenciar os servidores de infraestrutura; ● entender como aproveitar a nuvem ao máximo na sua organização; ● gerenciar os computadores e usuários de uma organização usando os serviços de diretório, o Active Directory e o OpenLDAP; ● escolher e gerenciar as ferramentas que sua organização usará; ● fazer backup dos dados da sua organização e aprender a recuperar sua infraestrutura de TI no caso de um desastre; ● utilizar o conhecimento em administração de sistemas para planejar e melhorar processos de ambientes de TI.

Este curso foi desenvolvido para apresentar uma visão geral completa das redes de computadores. Falaremos sobre vários aspectos, desde os fundamentos das modernas tecnologias e protocolos de rede, passando por uma visão geral da nuvem, até as aplicações práticas e soluções para problemas de rede. Encerraremos discutindo como essas informações podem aparecer em uma entrevista de emprego e apresentando dicas para solução de problemas práticos. Até o fim deste curso, você conseguirá: ● descrever as redes de computadores de acordo com o modelo de cinco camadas. ● compreender todos os protocolos padrão usados nas comunicações TCP/IP. ● conhecer poderosas ferramentas e técnicas de resolução de problemas de rede. ● aprender sobre serviços de rede como DNS e DHCP, que ajudam a colocar as redes de computadores em funcionamento. ● entender a computação em nuvem, o tudo como serviço e o armazenamento em nuvem.

Neste curso – com uma combinação de palestras em vídeo, demonstrações e atividades práticas – você conhecerá os principais componentes de um sistema operacional e verá como executar tarefas críticas, como gerenciamento de software e usuários, e configuração de hardware. Vamos terminar com um exemplo de como esse conteúdo pode acabar surgindo em uma entrevista. Até o fim deste curso, você conseguirá: ● navegar pelos sistemas de arquivos do Windows e do Linux usando uma interface gráfica do usuário e um interpretador de linha de comando. ● configurar usuários, grupos e permissões de acesso a contas. ● instalar, configurar e remover softwares dos sistemas operacionais Windows e Linux. ● configurar partições de disco e sistemas de arquivos. ● entender como os processos do sistema funcionam e aprender a gerenciá-los. ● trabalhar com registros do sistema e ferramentas de conexão remota. ● utilizar o conhecimento do sistema operacional para solucionar problemas comuns a um especialista em suporte de TI.