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Amazon Connect Customer Outbound Communications - Knowledge Badge Readiness Path (日本語)

Amazon Web Services and Amazon via AWS Skill Builder

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Details

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Provider

AWS Skill Builder
Pricing

Free Certificate
Languages

Japanese
Certificate

Certificate Available
Effort

6 hours
Sessions

Self-Paced
Level

Intermediate

Found in

この学習プランを修了すると、学習者は以下のことができるようになります：予測ダイヤラーおよびプログレッシブダイヤラーを使用したAmazon Connect Outbound Communication の設計・設定・デプロイ、アウトバウンドダイヤリングにおけるコンプライアンス規制の実装、マルチチャネルコミュニケーション（音声、SMS、Eメール）の統合、そしてアナリティクスと機械学習を活用した留守番電話検出によるキャンペーンパフォーマンスの最適化。