Gestión hospitalaria centrada en el paciente

Overview

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Este curso está dedicado principalmente a personas relacionadas con el área de salud que estén interesados en desarrollar habilidades fundamentales para administración de hospitales (médicos, especialistas, fisioterapeutas, nutriólogos), así como administradores que tengan interés en aprender sobre gestión de hospitales y quieran contextualizarse en el área ya sean contadores, ingenieros, personal del área de negocios interesados en optimizar el servicio en pacientes y facilitar los accesos a la salud. El contenido ofrece una visión integral y estratégica para abordar estos retos. A través de un enfoque centrado en el paciente, se propone fortalecer las competencias y habilidades de los profesionales de la salud en aspectos clave de la gestión hospitalaria.

Syllabus

Unidad 1: Introducción a la calidad y seguridad del paciente

Bienvenido a esta primera unidad del curso, en la que abordaremos los fundamentos de la calidad y la seguridad en la atención sanitaria. A lo largo de esta sección, descubrirás cómo garantizar que los procesos hospitalarios no solo cumplan con estándares de excelencia, sino que también prioricen la seguridad del paciente.

Unidad 2. Finanzas en Salud

En esta unidad aprenderás los fundamentos financieros esenciales para la gestión en el ámbito de la salud. Conocerás conceptos como el valor del dinero en el tiempo, la administración financiera a corto y largo plazo, y el análisis financiero. Descubrirás cómo aplicar estos conocimientos para identificar fortalezas y debilidades financieras en empresas del sector salud, fortaleciendo así tú capacidad de toma de decisiones estratégicas.

Unidad 3. Planeación estratégica

En esta unidad aprenderás a desarrollar estrategias clave para la gestión hospitalaria mediante la planeación estratégica y el diseño de modelos de negocio. Analizarás factores internos y externos que afectan el desempeño de las organizaciones de salud, lo que te permitirá formular estrategias que impulsen su éxito.

Unidad 4. Responsabilidad social en salud

En esta unidad, exploraremos cómo la responsabilidad social puede transformar las operaciones del sector salud, desde su impacto en las clínicas hasta la atención centrada en el paciente. Analizaremos cómo la ética y las prácticas responsables son fundamentales para mejorar la calidad de vida de las comunidades y fomentar una gestión hospitalaria sostenible.