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Amazon Connect Customer Flow와 AWS Lambda의 통합은 고객 센터 운영의 기능을 향상시킵니다. Lambda 함수는 다른 Amazon Web Services(AWS) 서비스 및 서드 파티 애플리케이션에 액세스하여 Amazon Connect Customer Flow의 기능을 확장합니다. 이 과정에서는 Amazon Connect Customer Flow Lambda 함수와 함께 작동하는 방식을 학습합니다. 과정 수준: 기초. 소요 시간: 50분. 이 과정에는 인터랙션, 코드 스니펫, 평가가 포함됩니다.
