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Amazon Connect Customer를 사용하면 맞춤형 비즈니스 솔루션 구축을 위해 실시간 고객 센터 데이터를 스트리밍할 수 있습니다. 이 과정에서는 Amazon Connect Customer 데이터 스트리밍의 이점, 일반적인 사용 사례 및 핵심 개념을 학습합니다. Amazon Kinesis Data Streams 및 Amazon Data Firehose를 사용한 스트리밍 데이터의 설계 고려 사항과 구현 시나리오를 살펴봅니다. 이 과정에는 인터랙션, 코드 스니펫 및 평가가 포함됩니다.
