Class Central is learner-supported. When you buy through links on our site, we may earn an affiliate commission.

SAP Learning

Implementing SAP S/4HANA Cloud Public Edition, Sales Complaint Processing | JP

via SAP Learning

Overview

Google, IBM & Meta Certificates – 40% Off
One plan covers every Professional Certificate on Coursera.
Unlock All Certificates

The course focuses on Complaint Processing. This involves handling credit and debit memos, invoice corrections, and customer returns.

Syllabus

  • クレーム管理のロールおよび責任の理解
    • クレーム管理の概要
    • クレーム管理のロールおよび責任の理解
  • クレジットメモおよびデビットメモの使用
    • クレジットメモとデビットメモについて
    • ソリューションプロセス: クレジットメモ処理 (1EZ) の使用
    • ソリューションプロセス: デビットメモ処理 (1F1) の使用
    • ソリューションプロセス: クレジットメモによる請求書修正 (BKL) の使用
    • クレジットメモおよびデビットメモの使用
  • 返品管理 (BKP) の実行
    • 返品管理の実行と実行 (BKP)
    • 返品管理 (BKP) の実行
  • 簡易返品 (BDD) の実行
    • 簡易返品 (BDD) の実行
    • 簡易返品 (BDD) の実行
  • SAP S/4HANA Cloud 返品分析の理解
    • 返品分析の概要
    • SAP S/4HANA Cloud 返品分析の理解

Reviews

Start your review of Implementing SAP S/4HANA Cloud Public Edition, Sales Complaint Processing | JP

Never Stop Learning.

Get personalized course recommendations, track subjects and courses with reminders, and more.

Someone learning on their laptop while sitting on the floor.