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Implementing SAP S/4HANA Cloud Public Edition, Sales Complaint Processing | DE

via SAP Learning

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Details

Provider

SAP Learning
Pricing

Free Online Course
Languages

German
Effort

3 hours 40 minutes
Sessions

Self-Paced
Level

Intermediate

Found in

Coursera

AI, Data Science & Business Certificates from Google, IBM & Microsoft

Corporate Finance Institute

Learn Excel & Financial Modeling the Way Finance Teams Actually Use Them

Overview

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The course focuses on Complaint Processing. This involves handling credit and debit memos, invoice corrections, and customer returns.

Syllabus

Rollen und Zuständigkeiten im Reklamationsmanagement verstehen

Einführung in die Reklamationsabwicklung
Rollen und Zuständigkeiten im Reklamationsmanagement verstehen

Verwenden von Gut- und Lastschriften

Gut- und Lastschriften verstehen
Lösungsprozess verwenden: Gutschriftsabwicklung (1EZ)
Lösungsprozess verwenden: Lastschriftverarbeitung (1F1)
Lösungsprozess verwenden: Rechnungskorrektur mit Gutschrift (BKL)
Verwenden von Gut- und Lastschriften

Kundenretourenabwicklung ausführen (BKP)

Kundenretourenabwicklung ausführen und ausführen (BKP)
Kundenretourenabwicklung ausführen (BKP)

Vereinfachte Kundenretouren ausführen (BDD)

Vereinfachte Kundenretouren ausführen (BDD)
Vereinfachte Kundenretouren ausführen (BDD)

Die Retourenanalyse von SAP S/4HANA Cloud verstehen

Einführung in die Retourenanalyse
Die Retourenanalyse von SAP S/4HANA Cloud verstehen

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