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Implementing SAP S/4HANA Cloud Public Edition, Sales Complaint Processing | ES

via SAP Learning

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Details

Provider

SAP Learning
Pricing

Free Online Course
Languages

Spanish
Duration & workload

3 hours 40 minutes
Sessions

On-Demand

Found in

Sales Management Courses

Corporate Finance Institute

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Overview

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The course focuses on Complaint Processing. This involves handling credit and debit memos, invoice corrections, and customer returns.

Syllabus

Comprender las funciones y responsabilidades de la gestión de reclamaciones

Introducción a la gestión de reclamaciones
Comprender las funciones y responsabilidades de la gestión de reclamaciones

Uso de abonos y notas de cargo

Comprender los abonos y las notas de cargo
Uso del proceso de solución: Procesamiento de abonos (1EZ)
Uso del proceso de solución: Procesamiento de notas de cargo (1F1)
Uso del proceso de solución: Corrección de factura con abono (BKL)
Uso de abonos y notas de cargo

Ejecución de la gestión de devoluciones de cliente (BKP)

Ejecución y ejecución de la gestión de devoluciones de cliente (BKP)
Ejecución de la gestión de devoluciones de cliente (BKP)

Ejecución de devoluciones de cliente simplificadas (BDD)

Ejecución de devoluciones de cliente simplificadas (BDD)
Ejecución de devoluciones de cliente simplificadas (BDD)

Comprender el análisis de devoluciones de SAP S/4HANA Cloud

Introducción al análisis de devoluciones
Comprender el análisis de devoluciones de SAP S/4HANA Cloud

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