Class Central is learner-supported. When you buy through links on our site, we may earn an affiliate commission.

SAP Learning

Exploring SAP Customer Data Platform Essentials | ES

via SAP Learning

Go to class Write review
DataCamp Ad

PowerBI Data Analyst - Create visualizations and dashboards from scratch

Learn More → Coursera Ad

AI, Data Science & Cloud Certificates from Google, IBM & Meta

Learn More →

Overview

Build a Learning Habit
Download Class Central's free printable study calendar
Download for Free

This course will guide you through the foundations of SAP Customer Data Platform and help you evaluate the functionalities for your implementation scenarios.

Syllabus

  • Introducción a SAP Customer Data Platform
    • Introducción a los datos del cliente
    • Presentamos la plataforma de datos del cliente
    • Descubrir los 3 pilares centrales de SAP Customer Data Platform
    • Descubrir los términos y definiciones de SAP Customer Data Platform
    • Introducción a SAP Customer Data Platform
  • Descubrir el flujo de ejecución y el caso de uso de SAP Customer Data Platform
    • Navegar por SAP Customer Data Platform Console
    • Descubrir casos de uso típicos
    • ¿Cómo mejora SAP Customer Data Platform el compromiso del cliente?
    • Descubrir el flujo de ejecución y el caso de uso de SAP Customer Data Platform
  • Definición de la resolución de identidades
    • Conocer el perfil del cliente
    • Configuración de la resolución de identidades
    • Definición de la resolución de identidades
  • Ejecución de la ingesta de datos CDP
    • Uso del esquema de cliente
    • Descubrir mecanismos de privacidad y confianza
    • Uso de la biblioteca de aplicaciones
    • Configuración de eventos
    • Ejecución de la ingesta de datos CDP
  • Crear análisis de datos
    • Creación de indicadores de actividad
    • Creación de segmentos
    • Definición de exploraciones de clientes
    • Comparación de paneles de cliente
    • Crear análisis de datos
  • Gestión del compromiso y la activación
    • Crear acciones
    • Creación de públicos
    • Gestión del compromiso y la activación
  • Diseñar recorridos y flujos
    • Crear flujos de CX
    • Crear recorridos e hitos de CX
    • Diseñar recorridos y flujos

Reviews

Start your review of Exploring SAP Customer Data Platform Essentials | ES

Go to class

Never Stop Learning.

Get personalized course recommendations, track subjects and courses with reminders, and more.

Sign up for free
Someone learning on their laptop while sitting on the floor.