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Transitioning to SAP S/4HANA for Utilities | ES

via SAP Learning

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Prepare your move to SAP S/4HANA with in-depth overviews of SAP’s readiness check and transition scenarios. Explain the new UI features in SAP S/4HANA for Utilities. Introduce the SAP BTP. Introduce Customer Engagement functions and integrated Artificial Intelligence. Understand asset management (EAM) architecture. Introduce cloud solutions.

Syllabus

Ofrecer un resumen de SAP S/4HANA Utilities
- Determinación de las características distintivas del sistema SAP S/4HANA
- Proporcionar un resumen de los procesos de utilidades
Explicación del compromiso del cliente
- Utilización de funciones de compromiso del cliente para operaciones eficaces de servicio al cliente
- Análisis de los procesos de atención al cliente y compromiso de SAP S/4HANA Utilities
- Aplicación de SAP S/4HANA Utilities para la integración y la arquitectura de interacción con el cliente
- Explicación de la capa de integración de productos de utilidades y producto de energía dentro de SAP S/4HANA Utilities
Introducción a la inteligencia artificial en SAP S/4HANA Utilities
- Optimización de procesos de negocio con integración de inteligencia artificial en SAP S/4HANA
- Aprovechar soluciones de inteligencia artificial para mejorar SAP S/4HANA Utilities
- Aplicación de analíticas de datos y Big Data en SAP S/4HANA Utilities
- Categorización de escenarios de aprendizaje automático en SAP S/4HANA Utilities
Explorar los aspectos básicos de SAP Fiori y las funciones basadas en la utilidad
- Presentación de SAP Fiori
- Uso de la rampa de lanzamiento SAP Fiori
- Personalizar SAP Fiori Launchpad
- Exploración de SAP Fiori en Utilidades
Explicación de la gestión de activos fijos (EAM)
- Proporcionar un resumen de la gestión de activos fijos (EAM)
- Explicación de la arquitectura de gestión de activos (EAM)
Exploración de Cloud for Utilities
- Ofrecer un resumen de la nube
- Análisis y aplicación de la arquitectura de comunicación de mercado de SAP para servicios públicos