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Universidad Nacional Autónoma de México

Negociar con sentido: ¿Competir, colaborar o ceder?

Universidad Nacional Autónoma de México via Coursera

Overview

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Quien egresa de este curso comprenderá de forma integral, crítica y contextual los fundamentos de la negociación, identificando cómo los modelos clásicos, críticos, feministas y comunitarios se relacionan con marcos teóricos, éticos, psicológicos y culturales. Reconocerá e interpretará las dinámicas en la negociación del poder, la persuasión y la cooperación en distintos contextos interpersonales, profesionales, sociales e interculturales, mostrando sensibilidad ante la diversidad y las asimetrías. Comprenderá también la relevancia de la cultura, las emociones y los sesgos cognitivos en la toma de decisiones negociadoras, así como los fundamentos conceptuales de herramientas como BATNA, ZOPA, equilibrio de Nash y dilema del prisionero, interpretándolas como medios para construir acuerdos justos, sostenibles y culturalmente pertinentes.

Syllabus

  • Negociar es bailar: metáforas mitos y cooperación
  • Mapas y territorios de la negociación: más allá de la técnica
  • Teoría de juegos, estrategia matemática y cálculo de alternativas
  • El proceso y las herramientas de la negociación
  • Estilos y tácticas en la práctica
  • Psicología y sesgos en la negociación
  • Perspectivas críticas feministas y latinoaméricas de la negociación
  • Miradas históricas, éticas y futuras de la teoría de la negociación
  • Créditos

Taught by

RICARDO TRUJILLO CORREA and Anabel De la Rosa Gómez

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