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推销技术

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Overview

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学习推销的核心理论、技巧和实战策略,从推销基础概念开始,深入了解推销内涵、方格理论和基本模式。掌握推销员的职业素养要求,包括岗位职责以及必备的素质与能力。系统学习客户开发流程,涵盖准顾客筛选、寻找方法和资格审查技巧。掌握接近客户的准备工作、多种接近方法和约见策略。深入学习推销洽谈的目标设定、内容规划、基本原则、实施步骤以及各种洽谈方法、策略和技巧。学会识别和分析顾客异议的类型及成因,掌握处理异议的有效方法、策略和技巧。掌握成交信号的识别技巧,学习多种成交方法与策略,以及客户关系维护的重要性。通过门店推销、电话推销和互联网推销三种实战场景的策略学习,将理论知识转化为实际应用能力,全面提升推销技能和业绩表现。

Syllabus

  • 课程介绍
    • 第一章 认识推销
      • 1.1 推销内涵
      • 1.2 推销方格理论
      • 1.3 推销基本模式
    • 第二章 推销职业素养
      • 2.1 推销员的岗位职责
      • 2.2 推销员的素质与能力
    • 第三章 寻找识别客户
      • 3.1 筛选准顾客
      • 3.2 寻找顾客的方法
      • 3.3 顾客资格审查
    • 第四章 接近客户
      • 4.1接近顾客准备
      • 4.2接近顾客的方法
      • 4.3约见顾客的策略
    • 第五章 推销洽谈
      • 5.1推销洽谈的目标与内容
      • 5.2推销洽谈的原则及步骤
      • 5.3推销洽谈的方法
      • 5.4推销洽谈的策略和技巧
    • 第六章 化解顾客异议
      • 6.1顾客异议的类型及成因
      • 6.2顾客异议的处理方法
      • 6.3顾客异议的处理策略和技巧
    • 第七章 推销成交
      • 7.1捕捉成交信号
      • 7.2推销成交的方法与策略
      • 7.3客户关系的维护
    • 第八章 推销实战
      • 8.1门店推销策略
      • 8.2电话推销策略
      • 8.3互联网推销策略
    • 期末考试

      Taught by

      Lishui Vocational and Technical College

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