Class Central is learner-supported. When you buy through links on our site, we may earn an affiliate commission.

Beijing Union University

旅游目的地管理

Beijing Union University via XuetangX

Overview

Coursera Flash Sale
40% Off Coursera Plus for 3 Months!
Grab it

本课程是旅游管理专业人才培养过程中的学科基础必修课,且经过多年打磨,形成了如下三大特色:

一、突出综合性:本课程是旅游管理大类专业的必修课,充分体现了基础性和普适性,能够为旅游管理专业下不同方向的同学提供重要的专业基础知识;将关于旅游目的地的所有知识要点进行综合性讲授,为学生搭建系统性的旅游目的地知识体系框架;

二、突出高阶性:本课程经过几年的发展和完善,高阶性取得了较大提升,课程的理论高阶性得到延展。课程运用丰富的案例展示,特别是结合教学团队最新的学术研究成果,提供学生学术思维锻炼的平台;

三、突出时代性:本课程具有时代性的鲜明特征,体现在关注旅游目的地的与时俱进,特别是对于目的地出现的新现象、新问题、新技术和新手段进行重点关注与阐释,培养学生因地制宜、因时制宜的解决问题的能力。

通过学习该课程,学生能够对旅游目的地形成正确认识、掌握解决目的地实际问题的思路与方法,并且树立正确的职业目标和行业态度。

Syllabus

  • 第1章 旅游目的地管理概论
    • 1.1旅游目的地概述
    • 1.2目的地管理概述
  • 第2章 旅游目的地管理的主要理论
    • 2.1地方理论
    • 2.2旅游地生命周期理论
    • 2.3区位论
    • 2.4管理学理论
  • 第3章 旅游目的地游客管理
    • 3.1利益相关者
    • 3.2游客管理定义和目标
    • 3.3游客承载量管理
    • 3.4惯常环境和非惯常环境
    • 3.5游客不文明行为管理
    • 3.6游客满意度
  • 第4章 旅游目的地社区管理
    • 4.1旅游目的地社区管理概述
    • 4.2目的地社区管理的主要内容
    • 4.3旅游目的地社区冲突
    • 4.4社区管理办法
    • 4.5社区可持续发展
  • 第5章 旅游目的地政府管理与旅游企业管理
    • 5.1企业管理概述
    • 5.2旅游企业的社会责任
    • 5.3旅游目的地政府概述
    • 5.4旅游目的地行政管理概述
    • 5.5旅游目的地行政管理体制
  • 第6章 旅游目的地安全与危机管理
    • 6.1旅游目的地安全管理概念和特征
    • 6.2安全事故的影响因素和表现形式
    • 6.3旅游设施的安全管理
    • 6.4旅游文化公平和安全管理体制
    • 6.5旅游目的地危机概述
    • 6.6旅游目的地危机管理
  • 第7章 旅游目的地公共服务管理
    • 7.1旅游公共服务概述
    • 7.2旅游公共服务体系及构成
    • 7.3旅游公共服务的供给模式
  • 第8章 旅游目的地营销管理
    • 8.1营销与营销管理
    • 8.2旅游目的地营销管理
    • 8.3旅游目的地市场细分
    • 8.4旅游目的地形象策划的定义和内涵
    • 8.5旅游目的地形象的测量
    • 8.6旅游目的地品牌建设
  • 第9章 旅游目的地信息化管理
    • 9.1信息化与旅游信息化
    • 9.2旅游目的地信息化管理的构成
    • 9.3旅游目的地信息化管理的战略作用
    • 9.4智慧旅游目的地
  • 第10章 旅游目的地竞争力
    • 10.1旅游目的地竞争力的概念内涵
    • 10.2旅游目的地竞争力理论基础
    • 10.3旅游目的地竞争力影响因素
    • 10.4旅游目的地竞争模型
    • 10.5旅游目的地竞争力评价
  • 第11章 旅游目的地可持续发展
    • 11.1旅游目的地可持续发展问题的产生
    • 11.2旅游目的地可持续发展的内涵与目标
    • 11.3旅游目的地可持续发展的管理
    • 11.4旅游目的地可持续发展的案例分析
  • 期末考试

    Taught by

    Yehong Sun, Geng Yuhuan, Qiao Xiangjie, and Zhou Zekun

    Tags

    Reviews

    Start your review of 旅游目的地管理

    Never Stop Learning.

    Get personalized course recommendations, track subjects and courses with reminders, and more.

    Someone learning on their laptop while sitting on the floor.