Liderazgo y negociación para gestión de talento

Universidad de Palermo via Coursera Specialization

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Provider

Coursera Specialization
Pricing

Paid Course
Languages

Spanish
Certificate

Certificate Available
Effort

4 weeks, 10 hours a week
Sessions

Self-Paced
Level

Beginner

Found in

Overview

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¿Querés liderar equipos con más criterio y resolver mejor las negociaciones y los conflictos del día a día? Este programa de tres cursos combina liderazgo, comunicación y negociación para que puedas conducir personas en cualquier entorno profesional. Aprenderás a reconocer y adaptar tu estilo de liderazgo según la situación, a comunicarte con claridad y a ejercer el rol de líder como formador y coach; y a usar una caja de herramientas de negociación para identificar los elementos de un conflicto, prepararte y elegir la estrategia adecuada en cada caso, manejando las emociones y construyendo relaciones profesionales. Es un programa práctico, con casos reales aplicables a distintos ámbitos. No se requiere experiencia previa.

Syllabus

Course 1: Liderazgo y comunicación
Course 2: Liderazgo efectivo: desarrollo de habilidades directivas
Course 3: Negociación y Resolución de Conflictos

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El líder ¿nace o se hace? En este curso podrás identificar las características de quienes ejercen el liderazgo, que durante muchos años fue considerado como una habilidad innata, no adquirida y conforme a ciertos rasgos de la personalidad de algunos individuos. Sin embargo, las investigaciones, entre ellas la del Dr. Roberto Vola Luhrs en su libro “Lo que sobra es el Talento", han demostrado que determinadas circunstancias favorecen al desarrollo de estas habilidades en algunos individuos. Según esto, al líder lo hacen también las situaciones, por lo tanto, los estilos de liderazgo deben ser acordes con las circunstancias. El rol del líder implica gestionar individuos y estos no son todos iguales. El liderazgo es circunstancial y para ello se requiere de capacidad y habilidades que permitan al líder evaluar las situaciones particulares y variar su estilo de liderazgo de acuerdo con ellas, es decir, no se debe permanecer estático. Recorriendo este curso lograrás tener un criterio para reconocer los tipos de liderazgo y la importancia de la comunicación, su complejidad e influencia directa sobre los modelos mentales y las reacciones de las personas, pues la incorrecta descodificación de un mensaje resultará en un error o confusión posterior, que afectará el sentido de la comunicación. Finalmente, comprenderás que el líder actúa como formador, coach y propiciador de un clima de confianza donde quiera que sea llamado a actuar.
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¡Obtenemos en la vida lo que somos capaces de negociar! Un buen puesto de trabajo, relaciones profundas y de valor con amigos y familiares; un buen negocio. De hecho, pasamos la mayor parte de nuestro tiempo negociando, en procesos más o menos largos, o complejos, en ocasiones con tiempo para prepararnos, y, en otras, debiendo resolver sobre la marcha, pero siempre negociando. Preguntas tales cómo: ¿por qué se generan los conflictos? ¿cómo se construye una mirada diferente para poder resolver una situación que parece que no tiene salida? ¿cómo evaluar lo que está en juego en la negociación? ¿cómo prepararse para el proceso negociador? ¿qué estilo de negociación me conviene adoptar según el caso? Estas y muchas otras preguntas podrás responderte a lo largo de este curso, cuyo objetivo principal es convertirse en tu caja de herramientas para que, en cada situación, sepas qué estrategia y/o táctica utilizar con mayor eficiencia y eficacia, para alcanzar los objetivos que te hayas propuesto.
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Este curso te proporcionará las habilidades y conocimientos necesarios para ser un líder efectivo en cualquier entorno, desde el mundo empresarial hasta las organizaciones sin fines de lucro. Aprenderás cómo inspirar y motivar a otros, cómo tomar decisiones difíciles y cómo dirigir equipos hacia el éxito. Durante el curso, los participantes adquirirán las habilidades y estrategias necesarias para liderar con éxito a un equipo en cualquier ámbito, ya sea en el ámbito empresarial, organizacional, comunitario, educativo, gubernamental, entre otros. En el ámbito empresarial, aprenderás cómo liderar un equipo para alcanzar los objetivos organizacionales y mejorar el rendimiento financiero. También aprenderás a delegar tareas y responsabilidades de manera efectiva, a tomar decisiones basadas en datos así como a crear una cultura de innovación y creatividad. En el ámbito de las organizaciones sin fines de lucro, aprenderás a liderar a un equipo hacia la consecución de los objetivos de la organización, mejorar la participación de los voluntarios y aumentar la eficacia de los programas y proyectos. También aprenderás a crear una cultura de transparencia y responsabilidad. En el ámbito comunitario, aprenderás a liderar iniciativas y proyectos para mejorar la calidad de vida de las personas en tu comunidad. Aprenderás a colaborar con otros líderes comunitarios y a trabajar con grupos diversos para lograr objetivos comunes. En el ámbito educativo, aprenderás a liderar un equipo de docentes y personal escolar para mejorar el rendimiento académico de los estudiantes y crear un entorno de aprendizaje positivo y estimulante. También aprenderás a trabajar con padres y estudiantes para fomentar una comunidad educativa unida y comprometida. En el ámbito gubernamental, aprenderás a liderar un equipo para implementar políticas y programas gubernamentales, mejorar la eficiencia y la transparencia, y fomentar la participación ciudadana. También aprenderás a trabajar con otros líderes gubernamentales y a manejar situaciones de crisis y emergencias. En general, el curso te brindará las herramientas necesarias para liderar de manera efectiva en cualquier entorno y situaciones, incluyendo la resolución de conflictos y la gestión del cambio. A través de ejemplos prácticos, discusiones y casos de estudio, aprenderás a aplicar las habilidades y estrategias de liderazgo efectivo en tu vida profesional y personal.