Interagir

Interagir dans un environnement numérique, c’est savoir communiquer efficacement avec les autres, en choisissant le bon ton, le bon outil et les bons codes. Courriel, messagerie, forum, visioconférence : chaque espace d’échange demande une communication claire, respectueuse et adaptée.

Développer cette compétence, c’est mieux collaborer, éviter les malentendus et participer activement à des échanges constructifs au quotidien.

Syllabus

Ce module de formation se compose de 4 séquences et d'une section pour tester votre niveau de compétence sur la plateforme Pix.fr

I. Les types et outils de communication
- Communication synchrone
  Communication asynchrone
II. Les bonnes pratiques de communication
- La netiquette
  Les codes de la communication
  Communication organisationnelle et posture professionnelle
III. Messagerie et gestion des flux d'information
- Usage avancé de messagerie
  Protocoles et sécurité
  Gestion avancée des flux d’informations
  Spams et la protection de la messagerie
IV. Vie privée et confidentialité
- La distinction entre les types de données
  Les bonnes pratiques pour protéger ses données
  Le cadre légal et le RGPD
  Cybersécurité et gestion des risques
Test d'entraînement Pix
- Profitez d’un test d’entraînement conçu sur la plateforme Pix pour vérifier votre niveau sur cette compétence.