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O curso Fundamentos do Marketing de Serviços é gratuito e recomendado para estudantes do ensino superior, profissionais da área de Marketing e outros profissionais que desejam ampliar os seus conhecimentos sobre assuntos relacionados ao tema.
- compreender o que é marketing de serviços;
- diferenciar o comércio de bens do comércio de serviços e
- compreender a importância da gestão e mensuração da qualidade no âmbito dos serviços.
