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Recomendado para todos los empleados de la estación de reparación 14 CFR 145. El QCM es un manual que describe los procedimientos de inspección y control de calidad utilizados por la estación de reparación. El Manual de la estación de reparación o RSM es un manual que describe los procedimientos y políticas de las operaciones de una estación de reparación y puede combinarse con el QCM o permanecer como un manual separado según lo decida su empresa. Los temas de QCM que se tratan en este video incluyen: calificación y vigilancia de empresas no certificadas, competencia del personal de inspección, datos técnicos, sistema de inspección, procedimientos de calibración y acciones correctivas.
