Psicología de las Organizaciones

Universidad de Palermo via Coursera

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Provider

Coursera
Pricing

Paid Course
Languages

Spanish
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Effort

4 weeks, 3 hours a week
Sessions

Self-Paced
Level

Beginner
Subtitles

Spanish

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Overview

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Aprenderás a interpretar situaciones organizacionales cotidianas desde una mirada psicológica, práctica y actual. El curso te permitirá comprender cómo cambiaron las formas de trabajar, por qué la cultura y el liderazgo influyen en lo que realmente ocurre dentro de una organización, y qué condiciones favorecen la colaboración, la motivación y el compromiso de las personas. ¿Por qué algunos equipos colaboran mejor que otros? ¿Qué hace que una cultura organizacional impulse el compromiso o, por el contrario, genere silencio y desconfianza? ¿Cómo influyen el liderazgo, la motivación, las nuevas generaciones y las conversaciones difíciles en la vida laboral cotidiana? En este curso vas a encontrar herramientas para comprender mejor lo que ocurre dentro de las organizaciones y actuar con más criterio en escenarios de trabajo cada vez más dinámicos, diversos y cambiantes. A diferencia de otros cursos centrados solo en teorías o en herramientas de gestión, este MOOC integra conceptos, ejemplos y situaciones frecuentes del mundo del trabajo para ayudarte a analizar mejor los vínculos, las decisiones, los conflictos y las prácticas que construyen la vida organizacional. Objetivos del curso: • Comprender dinámicas organizacionales vinculadas con cultura, liderazgo, equipos, motivación y nuevas formas de trabajo. • Aplicar herramientas básicas para analizar situaciones laborales, fortalecer la colaboración y sostener conversaciones más efectivas.

Syllabus

Psicología del Trabajo y transformación de las organizaciones
- En este módulo explorarás los orígenes y la evolución de la Psicología del Trabajo y las Organizaciones, analizando cómo fueron cambiando las formas de comprender a las personas en el mundo laboral. Veremos cómo una disciplina que en sus inicios estuvo muy vinculada a la productividad, la selección, la eficiencia y las condiciones de trabajo fue incorporando nuevas preguntas sobre la motivación, el liderazgo, la cultura, los equipos, el bienestar y el cambio organizacional. Luego, analizaremos cómo se transformaron las organizaciones a lo largo del tiempo: desde modelos más tradicionales, centrados en la autoridad formal, la supervisión directa, la división de tareas y el control, hacia formas de trabajo donde el conocimiento, la comunicación, la confianza, la coordinación y la capacidad de adaptación ocupan un lugar cada vez más importante. A partir de distintos aportes teóricos y ejemplos actuales, revisaremos cómo estos cambios impactan en la manera de liderar, colaborar y construir sentido en el trabajo. ¿Por qué muchas prácticas organizacionales que antes parecían suficientes hoy resultan limitadas? ¿Qué capacidades necesitamos desarrollar para trabajar, participar y liderar en organizaciones cada vez más dinámicas?
Cultura y liderazgo en la vida organizacional
- En este módulo explorarás la cultura organizacional como una dimensión clave para comprender cómo se trabaja, se decide, se comunica y se convive dentro de una organización. Analizaremos por qué la cultura no se expresa solamente en los valores declarados, sino también en hábitos, normas, rituales, estilos de relación, formas de reconocer, sancionar o resolver problemas. ¿Por qué en algunas organizaciones se promueve la participación y en otras predomina el silencio? ¿Qué nos dicen las prácticas cotidianas sobre lo que una organización realmente valora? Luego, abordaremos el liderazgo como una práctica que influye directamente en la construcción, el sostenimiento y la transformación de la cultura. Veremos cómo las personas que lideran modelan comportamientos, habilitan conversaciones, transmiten prioridades y generan condiciones para el compromiso, la confianza y el aprendizaje. ¿De qué manera el liderazgo puede reforzar una cultura existente? ¿Cuándo puede convertirse en una fuerza de cambio para construir organizaciones más saludables, colaborativas y adaptativas?
Trabajo en equipo, motivación y nuevas generaciones
- En este módulo explorarás qué hace que un conjunto de personas se convierta verdaderamente en un equipo. Analizaremos la importancia de los objetivos compartidos, los roles, la comunicación, la confianza, la coordinación y la capacidad de gestionar diferencias. Trabajar con otros no siempre significa trabajar en equipo: ¿qué condiciones permiten que la colaboración sea real y no solo una declaración de intención? ¿Por qué algunos equipos logran aprender, adaptarse y alcanzar mejores resultados, mientras otros quedan atrapados en conflictos, desorden o falta de compromiso? Luego, abordaremos la motivación laboral y las nuevas generaciones en el trabajo, considerando cómo cambiaron las expectativas de las personas respecto de su desarrollo profesional, el reconocimiento, la autonomía, el aprendizaje y el sentido de lo que hacen. ¿Qué motiva hoy a las personas en las organizaciones? ¿Cómo convivir con distintas generaciones, intereses y formas de entender el trabajo sin caer en estereotipos? A partir de estas preguntas, buscaremos comprender cómo favorecer entornos de mayor compromiso, colaboración y crecimiento.
Conversaciones cruciales y futuro del trabajo
- En este módulo explorarás la importancia de las conversaciones cruciales en la vida organizacional, especialmente aquellas que resultan difíciles, incómodas o decisivas para coordinar acciones, resolver conflictos, dar feedback, construir acuerdos o sostener vínculos de confianza. Muchas veces, los problemas en el trabajo no se explican solo por falta de conocimiento técnico, sino por conversaciones que se evitan, se postergan o se abordan de manera poco efectiva. ¿Qué ocurre cuando no decimos lo que necesitamos decir? ¿Cómo preparar y sostener conversaciones que permitan cuidar la relación, clarificar expectativas y avanzar hacia mejores acuerdos? Luego, analizaremos algunos de los principales desafíos del presente y el futuro del trabajo, considerando los cambios tecnológicos, las nuevas formas de organización, el trabajo híbrido, la necesidad de aprendizaje continuo y la creciente importancia de las habilidades humanas. ¿Qué competencias serán cada vez más relevantes para desarrollarse profesionalmente? ¿Cómo pueden las personas y las organizaciones prepararse para escenarios laborales más dinámicos, inciertos y cambiantes? A partir de estas preguntas, integraremos los aprendizajes del curso para pensar cómo trabajar, liderar, colaborar y conversar con mayor conciencia en las organizaciones actuales.