Modelagem de empresas para sistemas de informação (4EM)

Overview

Este curso é direcionado para alunos de graduação e pós-graduação e profissionais que atuam no mercado nas áreas de Engenharia de Produção, Sistemas de Informação e Administração com interesse em aprender a capturar requisitos organizacionais para o desenvolvimento de sistemas de informação.

Syllabus

Introdução: For Enterprise Modeling (4EM)

O método 4EM é composto por seis submodelos (objetivos, regras de negócio, processos de negócio, atores e recursos, componentes e requisitos técnicos e conceitos) que se relacionam entre si para compor o modelo de empresa. O método 4EM permite documentar o conhecimento tácito da Organização e capturar os requisitos organizacionais para o desenvolvimento de um sistema de informação.

Objetivos organizacionais

O modelo de objetivos visa descrever as metas, detalhando o que a Organização e seus empregados querem atingir, ou evitar, e quando desejam que isto ocorra. O modelo de objetivos também documenta as oportunidades e ameaças do ambiente externo e os pontos fortes e pontos fracos do ambiente interno.

Regras de negócio

O Modelo de Regras de Negócio define e explicita claramente as regras estipuladas no negócio, mostrando suas inter-relações com os objetivos. As regras do negócio podem ser vistas como a operacionalização ou a limitação das metas, bem como controlam a Organização de tal forma que elas definem e limitam ações a serem tomadas.

Processos de negócio

O modelo de processos de negócio descreve as atividades e funções organizacionais. Os processos são inicialmente motivados pelas metas organizacionais do Modelo de Objetivos.

Atores e recursos

O modelo de atores e recursos define todos os tipos de atores e recursos envolvidos nas atividades organizacionais, de forma a descrever e indagar como diferentes atores e recursos se relacionam entre si e também como estes se relacionam com os componentes do modelo de objetivos e modelo de processos de negócio.

Captura de requisitos organizacionais para sistemas de informação

O modelo de requisitos e componentes técnicos determina quais devem ser as estruturas e propriedades do futuro sistema de informação para apoiar as atividades definidas no Modelo de Processo de Negócio e, consequentemente, atingir as metas e propósitos dos modelos de objetivo e regras, respectivamente.

Documentação dos conceitos

O modelo de conceitos é utilizado para definir “coisas”, fenômenos e as entidades presentes nos demais modelos. É uma evolução do conceito de dicionário de dados. Deve incluir componentes pelos quais se pode descrever o conteúdo de diferentes conjuntos de informação e fluxos do modelo de processos de negócio.