AWS SimuLearn: Bedrock API を使用してリアルタイムストリーミングアプリを構築する

*現在、AI との対話は英語のみとなっております。

ビジネスシナリオ

小売企業のチームは、毎日 5,000件の顧客製品レビューを手動で処理しており、顧客の懸念を特定し対応する際に大きな遅延が生じています。現在のプロセスはスタッフに過度の負担をかけており、有意義な行動を起こすために必要なタイミングで新たな問題や感情の傾向を把握することが不可能になっています。同社は、レビューの感情をほぼリアルタイムで分析し、特に製品発売時のような高頻度期間中に懸念すべきパターンが現れた際に即座にチームに警告を発する自動化ソリューションを望んでいます。

概要

この AWS SimuLearn の課題では、実際のシナリオを確認し、架空の顧客が AWS 上でソリューションを設計するのを支援します。

設計が完了したら、実際の AWS マネジメントコンソール環境内のガイド付きラボで提案されたソリューションを構築します。

AWS サービスを使用して実践的な経験を積み、技術専門家が AWS ソリューションを構築するのと同じツールを使用します。

仕組み

AWS SimuLearn は、生成 AI を活用して、AI 生成の顧客とのリアルな会話を通じて、コミュニケーションや問題解決などのソフトスキルを開発するのに役立ちます。AI クイズエージェントが会話の応答を評価し、行き詰まった時には AI ヘルパーエージェントの Dr. Newton が利用可能です。

各ソリューション構築の会話の後、実際の AWS マネジメントコンソール環境でソリューションを構築し、検証します。