AI, Data Science & Cloud Certificates from Google, IBM & Meta — 50% Off
One plan covers every Professional Certificate on Coursera. 50% off Coursera Plus Annual for 10 days only — price increases June 17.
Unlock All Certificates
Изучите методы анализа корневых причин инцидентов в этой 46-минутной конференционной лекции с DevOops. Освойте популярные техники root cause analysis, включая метод 5 Whys, диаграмму Fishbone и CAST-анализ, разберитесь в тонкостях их применения и получите рекомендации по выбору подходящего инструмента для конкретных ситуаций. Проанализируйте реальный пример инцидента с использованием различных методов и сравните их эффективность в выявлении множественных корневых причин. Узнайте, как правильно проводить постмортемы, искать пересечения между разными инцидентами и получите практические рекомендации по построению системного подхода к предотвращению повторных инцидентов в IT-инфраструктуре.
