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Scopri come rivoluzionare la strategia multicanalità attraverso le soluzioni cloud in questa presentazione di 31 minuti dall'AWS Summit Milano 2025. Esplora il caso studio di BPER Banca e come l'organizzazione ha trasformato la propria approccio ai canali multipli utilizzando i servizi AWS. Analizza le sfide specifiche del settore bancario nella gestione di diversi touchpoint con i clienti e comprendi come le tecnologie cloud possono ottimizzare l'esperienza utente across multiple channels. Esamina le strategie implementate, le soluzioni tecniche adottate e i risultati ottenuti nel processo di digitalizzazione. Acquisisci insights pratici su come integrare efficacemente servizi cloud per creare un ecosistema multicanalità coeso e performante nel settore finanziario.
Syllabus
AWS Summit Milan 2025 - Rivoluzionare la Multicanalità attraverso il Cloud: Il caso BPER
Taught by
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