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Detailing the Dunning Run | ES

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Overview

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This course is designed to help experienced Accounts Receivables professionals effectively manage the dunning process, which is essential for maintaining accurate financial records and ensuring prompt customer payments. You will learn how to handle new dunning procedures, such as setting minimum amounts, defining charges, and customizing dunning letter texts.

Syllabus

  • Definición de procedimiento de reclamación
    • Verificación de interlocutor comercial para reclamación
    • Crear nuevos procedimientos de reclamación
    • Definición de procedimientos de reclamación y definición de niveles
    • Definición de importes mínimos
    • Definición de gastos y cargos
    • Definir operaciones en cuenta de mayor especiales relevantes para la reclamación
    • Definición de procedimiento de reclamación
  • Creación de texto en carta de reclamación
    • Ajuste del formulario en Adobe LiveCycle Designer
    • Asignación del texto de reclamación a un procedimiento de reclamación
    • Realizar una ejecución de reclamación
    • Creación de texto en carta de reclamación

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