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University of Naples Federico II

PA nell'era dell'AI - Capire per agire

University of Naples Federico II via Federica

Overview

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L’intelligenza artificiale non sostituisce il lavoro umano: lo completa, lo potenzia, lo interroga. In un’epoca in cui l’IA è sempre più presente nella vita quotidiana e negli strumenti di lavoro, conoscere il suo funzionamento, i suoi limiti e le sue potenzialità diventa un requisito fondamentale per ogni professionista, anche (e soprattutto) nella pubblica amministrazione.

Questo corso è progettato per accompagnare il personale amministrativo in un cammino di alfabetizzazione, esplorazione e consapevolezza, con l’obiettivo di valorizzare e potenziare le capacità professionali delle persone attraverso l’uso mirato e intelligente dell’IA. L’approccio non è tecnico né passivo: parte dal presupposto che l’IA sia uno strumento (ma si vedrà che forse è qualcosa di più) al servizio della competenza, del pensiero critico, della creatività e del tempo umano.

Cosa Imparerai:

  • Comprendere i principi fondamentali dell’intelligenza artificiale generativa, distinguendone capacità reali, limiti, rischi e falsi miti.
  • Valutare l’impatto dell’IA sulle attività amministrative, individuando i compiti delegabili alla macchina e quelli in cui il contributo umano rimane essenziale.
  • Applicare strumenti di IA generativa per migliorare l’efficienza nella produzione e gestione di testi e documenti utilizzando prompt efficaci e casi d’uso concreti per la PA.
  • Integrare l’IA nei contesti lavorativi in modo sicuro e responsabile, nel rispetto delle linee guida normative (AgID, UE) e dei principi di privacy, trasparenza e sicurezza.
  • Riconoscere e valorizzare le competenze distintive dell’intelligenza umana e promuovere una collaborazione uomo–IA consapevole e orientata alla qualità del servizio pubblico.

Open Badge e attestato di partecipazione: 

Il corso offre attestato di partecipazione scaricabile su Federica e un Open Badge. Si tratta di una credenziale digitale verificabile che attesta le conoscenze, le abilità e le competenze acquisite durante il percorso di apprendimento. L'Open Badge documenta inoltre in modo chiaro come sono stati raggiunti i risultati di apprendimento. Il badge viene rilasciato tramite la piattaforma Bestr.

Condividi il tuo Open Badge sui social network e nelle tue reti professionali per valorizzare e rendere visibili le competenze acquisite.

AI Tutor:

🤖 Federica AI Tutor è attivo su questo corso: un assistente digitale potenziato dall’intelligenza artificiale che ti offre supporto personalizzato per comprendere meglio i contenuti, esercitarti e rafforzare l’apprendimento in modo interattivo.

Taught by

Gianni Dominici and Andrea Tironi

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