E-commerce y marketing digital con IA

Universidad de Palermo via Coursera Specialization

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El marketing digital y la inteligencia artificial están redefiniendo la forma en que los negocios crecen en internet, hoy una persona sola puede producir contenido, automatizar procesos y vender lo que antes requería un equipo. Este programa te da las bases y las herramientas para aprovechar ese cambio desde el primer día. A lo largo de cuatro cursos, aprenderás los fundamentos del marketing como disciplina empresarial, comprenderás cómo funcionan los negocios en la economía digital y desarrollarás una estrategia de marketing digital aplicada a tu proyecto online. En el último curso, darás un paso más: aprenderás a usar herramientas de inteligencia artificial para crear contenido, automatizar procesos, construir sitios web sin programar y producir material visual y audiovisual para redes sociales. Trabajarás con herramientas concretas como ChatGPT, Gemini, Canva, Make, Systeme.io y plataformas no-code, aplicando lo aprendido en ejercicios prácticos orientados a resultados reales. Al finalizar, tendrás las habilidades para diseñar, lanzar y escalar un proyecto de e-commerce o marketing digital con el apoyo de la IA. Este programa está dirigido a emprendedores, profesionales de negocios y cualquier persona que quiera desarrollar habilidades digitales para hacer crecer un proyecto online. No se requiere experiencia previa en marketing ni en tecnología.

Syllabus

Course 1: Fundamentos del Marketing
Course 2: E-Business: Negocios Online
Course 3: Marketing digital para E-commerce
Course 4: Inteligencia Artificial aplicada al Marketing

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El mayor servicio de transporte urbano del mundo no tiene ni un solo auto. El mayor servicio de alojamiento del mundo no tiene ni una sola habitación. La tienda de comercio más grande del mundo no tiene ni un local, y ni siquiera depósito. Uber, AirB&B y Alibaba son tan solo tres ejemplos de los cambios que ha producido en el mundo la tecnología y en particular Internet. Evidentemente, el mundo cambió. Al realizar este curso comprenderás las características que hacen a los negocios en la nueva economía apoyados en la tecnología, para que puedas diseñar tu propia estrategia de e-business. ¿Qué ventajas ofrece internet para promover un negocio y generar oportunidades? ¿Cómo repercute la implantación online del comercio electrónico en los procesos offline de la empresa? ¿Qué importancia tienen las redes sociales en la estrategia de e-business? ¿Qué características tienen las diferentes actividades de marketing a través de Internet? Estos son algunos de los interrogantes a los que encontrarás respuesta en el curso para potenciar tus habilidades de gestión. Los objetivos generales de este curso son: • Desarrollar habilidades estratégicas y operativas para la implementación de una estrategia de e-business. • Comprender las características que asumen los negocios apoyados en la tecnología en el contexto de la nueva economía. • Identificar las múltiples ventajas que ofrece internet como canal de promoción del negocio y generador de oportunidades, comprendiendo las diferentes actividades de marketing a través del mismo. • Comprender la importancia de las redes sociales en la estrategia de e-business.
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Este curso fue diseñado con el propósito de introducir a los alumnos al mundo del marketing, familiarizarlos con los conceptos y aspectos más relevantes del marketing como disciplina empresarial y permitirles relacionar y aplicar los conceptos aprendidos a situaciones reales de negocios referidas a productos, servicios y marcas. El contenido del curso está estructurado en 3 módulos/3 semanas, los cuales proponen una combinación de recursos orientados a facilitar la comprensión y el aprendizaje de los alumnos, que incluyen desde material teórico, como apuntes del profesor y videos, hasta actividades prácticas, como quizzes y foros. Objetivos: * Familiarizarse con los principales conceptos y aspectos del marketing como disciplina empresarial. * Entender la relación del marketing con el negocio, su lado estratégico y la relevancia del marketing operativo. * Relacionar los conceptos aprendidos con situaciones de la realidad de productos, servicios y marcas.
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El curso de Digital Marketing for E-commerce te permitirá conocer las claves principales para desarrollar una estrategia de marketing digital aplicada a tu proyecto online. De esta forma podrás generar mayor visibilidad a tu propuesta y conseguir mejores resultados. El objetivo del curso es brindarte las nociones básicas para armar una estrategia digital que puedas aplicar a tu proyecto, para hacerlo crecer y se pueda mantener en el tiempo. Luego de aprobado el curso tendrás una noción más clara sobre lo que implica el marketing digital y todas las oportunidades que nos brinda para llevar a cabo cualquier tipo de emprendimiento. Asimismo, tendrás un conocimiento general sobre las principales herramientas que puedes utilizar para el crecimiento de tus proyectos.
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“Inteligencia Artificial Aplicada al Marketing" es un curso online diseñado para introducir a profesionales, emprendedores y estudiantes en el mundo de la IA como motor de transformación del marketing digital. A través de explicaciones dinámicas y casos prácticos, los participantes aprenderán cómo aprovechar herramientas de IA para automatizar procesos, generar contenido de alto impacto y crear experiencias digitales sin necesidad de programar. El curso combina teoría y práctica para ofrecer una formación sólida, actualizada y orientada a la aplicación real. El recorrido comienza con una introducción a los fundamentos de la IA, sus tipos y su aplicación en el marketing actual. En el primer módulo, se exploran herramientas de generación de contenido como ChatGPT, Gemini, DeepSeek, SEO Writing, Jenni.ai, mostrando cómo pueden ser utilizadas para redactar textos, idear campañas, asistir al cliente y optimizar la comunicación de marca. Esta base conceptual permite a los estudiantes comprender el papel de la IA generativa como aliada estratégica en la creación de contenido digital. En el segundo módulo, el curso se adentra en el universo del desarrollo sin código, donde la inteligencia artificial y las plataformas no-code como 10Web, Softr, Hostinher, WXPO y GoodBarber permiten construir sitios web, tiendas online y aplicaciones móviles de forma rápida y sin conocimientos de programación. Se exploran aquí las capacidades de automatización del diseño, la integración con bases de datos y las posibilidades de lanzar productos digitales funcionales en cuestión de horas. El tercer módulo está enfocado en la automatización de procesos de marketing. A través de herramientas como Systeme.io y Make, los participantes aprenderán a diseñar embudos de ventas automatizados, campañas de email marketing inteligentes y flujos de trabajo integrados entre diversas plataformas. La capacidad de automatizar la generación de leads, el seguimiento de clientes y las conversiones será un diferencial clave que los alumnos podrán aplicar de inmediato en sus proyectos o empresas. Finalmente, el módulo cuatro se centra en la producción de contenido visual y audiovisual potenciado por IA. Se presentarán herramientas como Canva, Creatify, InVideo y Mootion, con las que se pueden crear imágenes, gráficos y videos optimizados para redes sociales como TikTok, Instagram y YouTube. También se verán herramientas especializadas para la gestión de redes y tareas específicas, como Repurpose y Wondercraft. Este módulo busca que los estudiantes desarrollen estrategias multimediales efectivas y creativas con el apoyo de la inteligencia artificial, elevando así la calidad y eficiencia de sus campañas digitales.