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Nanchang University

商业数据分析

Nanchang University via XuetangX

Overview

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一、课程基本概况

《商业数据分析》是南昌大学面向经管类、市场营销、电子商务、财会等专业开设的核心应用型专业课,由经济管理学院尧军文老师主讲,依托超星学习通上线线上精品慕课,是衔接统计学理论与商业实战的关键性课程。课程立足数字经济与大数据产业发展趋势,聚焦企业市场调研、客户运营、财务风控、广告投放等真实经营场景,以回归分析体系为课程主体框架,循序渐进讲授线性回归、逻辑回归、计数回归三大主流量化建模方法,打破传统数理统计重公式、轻落地的授课弊端,坚持“案例导入—原理拆解—实操落地—商业复盘”四段式教学逻辑,培养学生依托数据模型解决企业经营难题的数字化能力。在数字化转型加速的当下,企业急需既懂商科业务、又掌握量化建模的复合型人才,本课程紧扣行业用人需求,兼顾理论严谨性与实操实用性,是商科学生搭建数据分析知识体系、对接职场岗位的必修课程。

二、课程内容体系与模块详解

本课程全部教学内容划分为三大核心模块,从连续型数据建模到分类数据建模、再到计数型数据建模,遵循数据变量特征由浅入深的学习逻辑,层层递进完善知识架构。

模块一:线性回归分析

线性回归是整个商业数据分析的基石,用于挖掘连续型因变量与多个自变量之间的量化关联,广泛应用于销量预测、客户价值测算、成本核算等业务场景,本章节细分为一元线性回归、多元线性回归、模型经典问题修正三大部分。

1. 一元线性回归板块:从回归分析基础概念入手,区分相关关系与因果回归的本质差异,依次讲解一元模型数学形式、高斯经典基本假设、普通最小二乘(OLS)参数估计原理与数理性质;随后落脚模型质量评判,详解显著性t检验、F检验与R²拟合优度指标,厘清残差与随机误差的理论区别,配套残差诊断实操,最后落地软件操作步骤与商业结果解读,让学生掌握单因素影响下的数据建模全流程。

2. 多元线性回归板块:以移动通信行业客户价值分析作为开篇实战案例,延伸至多自变量场景下的建模逻辑,延续和拓展一元回归的假设、参数估计、显著性检验知识点,重点讲解向前、向后、逐步等多种自变量筛选进入模型的模式,结合营销定价、营收测算案例开展软件实操训练,让学生掌握多影响因子下的量化分析。

3. 经典模型问题修正:针对商业数据普遍存在的统计缺陷,分三节讲解多重共线性、方差不齐、序列相关性三类常见病:分别阐释每种问题的概念、生成原因、对模型的负面影响,配套对应的诊断指标(VIF、怀特检验、DW检验等)与落地处理方案,补齐线性建模的纠错能力,规避实务建模误区。

模块二:逻辑回归分析

逻辑回归是商业风控、用户分层领域的高频工具,针对结果为分类变量的业务场景设计,分为二元、有序、无序多分类Logistic回归三类,全部依托金融、上市公司真实案例展开教学。

1. 二元逻辑回归:以上市公司ST特别处理影响因素研究为导入案例,围绕“二分类结果(退市/正常经营)”搭建建模思路,依次讲解胜算比、Logit变换等三大核心概念、极大似然参数估计、模型卡方显著性检验、Hosmer-Lemeshow拟合优度检验,覆盖自变量筛选、哑变量编码、OR系数业务解读关键知识点,结合信贷违约预判、用户流失预警完成实操练习。

2. 有序逻辑回归:选用信用卡逾期等级影响因素作为教学案例,面向有序分级数据(无逾期/轻度逾期/重度逾期),讲解定序多分类建模原理、平行性检验、模型拟合评判与系数释义,适配产品满意度分级、客户信用评级等商业场景。

3. 无序逻辑回归:聚焦无等级划分的多分类业务,讲解无序多分类Logistic回归原理、软件操作流程与输出结果解读,多用于消费者品牌选择、产品渠道偏好分析等市场调研项目。

模块三:计数回归分析

本模块聚焦“次数类计数数据”,以付费搜索广告转化点击量影响因素研究为开篇案例,针对广告点击数、客户投诉次数、门店成交单数等非负整数数据,区分泊松回归与负二项回归两类模型。先界定计数变量定义与对应概率分布,讲授标准泊松回归模型公式、参数估计方法和商业实操;针对商业数据普遍存在的过度离散现象,引入负二项回归模型,剖析过度离散成因、模型数学表达式、软件建模步骤与指标解读,补齐离散计数场景下的建模能力,适配互联网广告、零售门店运营数据分析岗位需求。

三、课程教学特色

(一)案例驱动,全内容贴合真实商业场景

课程摒弃空洞数理推导,每一章、每一小节均以实体行业真实案例开篇:通信行业客户价值、上市公司财务风险、信用卡风控、互联网广告投放四大行业案例贯穿全课程,案例数据取自企业公开经营数据与行业调研数据集,学生跟随案例完成从问题提出、数据清洗、建模分析到结论落地的完整链路,实现知识点和企业业务无缝对接。

(二)理论+实操双线并行,注重落地能力

课程结构遵循“原理+检验+实操+应用”固定范式,每一个模型在完成理论知识点讲解后,配套标准化软件操作教学,讲授数据分析工具建模步骤、参数结果的商科语言转化,区别于纯统计学课程偏重数学推导的特点,立足经管学生的知识背景弱化复杂公式推导,强化“看得懂模型、跑得出数据、讲得清业务结论”的核心能力。

(三)知识体系闭环,循序渐进搭建建模思维

三大模块严格按照“连续数据→分类数据→计数数据”的商业数据常见类型排序,知识点前后承接,线性回归是逻辑、计数回归的理论铺垫,后两类模型是线性回归在特殊数据场景的延伸拓展,帮助学生形成完整的回归建模知识闭环,可自主根据数据类型匹配对应分析模型。 

四、课程学习价值与就业赋能

(一)学业提升价值

本课程是计量经济学、市场调研、大数据营销等进阶课程的前置基础,熟练掌握三大回归建模方法后,学生可自主完成课程论文实证分析、毕业论文量化建模,解决经管类论文数据实证难、模型选用不合理的普遍痛点,同时可依托课程所学参加正大杯市场调查大赛、统计建模大赛等学科竞赛。

(二)职场就业赋能

课程内容精准匹配当下热门岗位需求,所学建模技能适配市场研究员、电商数据分析师、风控专员、营销运营、财务数据分析等岗位:线性回归用于销售预测与成本管控,逻辑回归用于信贷风控与用户流失预警,计数回归用于广告投放效果优化,是商科毕业生求职数字化岗位的核心加分技能。

五、授课教师教学优势

本课程主讲尧军文老师深耕商务大数据与智慧营销科研领域多年,学术与行业实践兼备:科研上作为核心成员参与1项国家自然科学基金项目,主持6项省部级科研课题,出版学术专著2部、主编专业教材2部;教学上主讲《Python与商业大数据分析》《营销管理》等多门商科核心课,常年为汽车、通信、金融等行业企业提供市场调研与数据分析咨询,大量课程案例均来自横向企业咨询项目,授课内容兼具学术严谨性与行业前沿性,能够结合一线行业动态更新课程案例,保障教学内容紧跟数字商业发展趋势。

六、总结

《商业数据分析》依托系统化的回归知识框架、全场景商业案例、理实一体化教学模式,完成从统计理论到商业落地的转化,顺应数字经济时代商科人才数字化转型的培养目标。课程既夯实学生量化分析底层理论,又锤炼实操建模与业务解读能力,帮助学生跳出传统商科纯定性分析的局限,建立用数据驱动商业决策的思维模式,是衔接校园学习与行业就业的优质应用型课程。



Syllabus

  • 线性回归分析
    • 1.1回归分析基本概述
    • 1.2.1回归模型的数学形式和基本假设
    • 1.2.2普通最小二乘估计的方法与性质
    • 1.2.3回归模型的显著检验和拟合度
    • 1.2.4残差与误差的区别以及残差分析
    • 1.2.5 一元线性回归的操作步骤与结果解释
    • 1.3.1 移动通信行业客户价值分析案例
    • 1.3.2 回归模型的数学形式和基本假设
    • 1.3.3 普通最小二乘估计的方法与性质
    • 1.3.4 回归模型的显著性检验和拟合度
    • 1.3.5 自变量进入多元回归分析的模式
    • 1.3.6 多元线性回归的操作实务与商业应用
    • 1.4.1 多重共线性的概念、原因以及后果
    • 1.4.2 多重共线性的诊断方法与处理对策
    • 1.5.1 方差不齐性的概念、原因以及后果
    • 1.5.2 方差不齐性的诊断方法与处理对策
    • 1.6.1 序列相关性的概念、原因以及后果
    • 1.6.2 序列相关性的诊断方法与处理对策
  • Logistic回归分析
    • 2.1.1 上市公司被特别处理(ST)影响因素研究案例
    • 2.1.2 二元Logistic回归分析的建模思想
    • 2.1.3 二元Logistic回归分析的三大概念
    • 2.1.4 二元Logistic回归模型的参数估计
    • 2.1.5 二元Logistic回归模型的显著性检验
    • 2.1.6 二元Logistic回归模型的拟合度检验
    • 2.1.7 二元Logistic回归模型的自变量筛选
    • 2.1.8 二元Logistic回归模型的哑变量编码
    • 2.1.9 二元Logistic回归模型的系数解读
    • 2.1.10 二元Logistic回归操作实务与商业应用
    • 2.2.1 信用卡逾期行为的影响因素研究案例
    • 2.2.2 定序多分类Logistic回归分析的建模思想
    • 2.2.3 定序多分类Logistic回归模型的基本概念
    • 2.2.4 定序多分类Logistic回归模型的拟合度检验
    • 2.2.5 定序多分类Logistic回归模型的系数解读
    • 2.2.6 定序多分类Logistic回归的操作实务与商业应用
    • 2.3.1 无序多分类Logistic回归分析的基本原理
    • 2.3.2 无序多分类Logistic回归的操作步骤与结果解释
  • 计数变量回归分析
    • 3.1.1 付费搜索广告转换效果影响因素研究案例
    • 3.1.2 计数变量的概念与分布
    • 3.2.1 泊松回归模型的数学形式与参数估计
    • 3.2.2 泊松回归的操作实务与商业应用
    • 3.3.1 过度离散现象
    • 3.3.2 负二项回归模型的数学形式
    • 3.3.3 负二项回归的操作步骤与结果解释
  • 期末考试

    Taught by

    Yao Junwen, Kang Liqun, and Liu Rong

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