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Fundamentos de la gestión de proyectos: Stakeholders

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Aprende a gestionar stakeholders de forma efectiva en tus proyectos. Identifica sus prioridades, establece una comunicación clara y directa, y maneja conflictos para lograr el éxito en tus proyectos.

Syllabus

Introducción
  • Conociendo a tus Stakeholders
1. La importancia de la comunicación
  • Identificando a los stakeholders
  • Analizando las prioridades y puntos de vista de los stakeholders
  • Entendiendo las necesidades reales de los stakeholders
  • Establecer una comunicación clara y efectiva con los stakeholders
  • Construir confianza a través de la comunicación
  • Involucrar a los stakeholders en la toma de decisiones
2. Manejando a los Stakeholders difíciles
  • Técnicas y prácticas para comprometer a los Stakeholders
  • Manejo de conflictos y problemas de comunicación con los Stakeholders difíciles
  • Mantenimiento de una buena relación con los Stakeholders
3. Toma de decisiones y estrategias de manejo
  • Cómo equilibrar las demandas de competencia entre los diferentes Stakeholders
  • Influencia de los Stakeholders en las estrategias de toma de decisiones
4. Conciencia política y emocional
  • Importancia de la conciencia política en el manejo de los Stakeholders

Taught by

Teresa Rojas

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