À l’issue de cette formation, les stagiaires auront quelques clés pour développer une posture relationnelle basée sur l’empathie et la confiance en soi. Ils pourront ainsi apprendre à mobiliser l’écoute active et la communication positive tout en acceptant les critiques constructives afin d’améliorer leurs compétences relationnelles.
Travailler sur soi afin d’améliorer sa posture empathique consiste à regarder son mode defonctionnement et en particulier son fonctionnement émotionnel afin d’avoir la capacité de voir le monder à travers les yeux de l’autre, de faire preuve de compréhension de l’autre et de la situation.
Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez consulter le replay du webinaire de présentation de la formation (la 1ère partie est dédiée à la présentation, la seconde aux questions) en cliquant sur le bouton ci-dessous :
Voir le webinaire d'information
