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O curso Princípios de Marketing Analytics para Gerar Insights apresenta tendências em marketing analytics, os seus objetivos e as potenciais aplicações. Destacam-se os aspectos referentes ao processo de analytics, gestão centralizada no cliente, uso de big data, e inteligência artitficial em contextos de marketing e vendas nos ambientes on-line e físico. A abordagem é orientada pela aplicação dos conceitos visando gerar desempenho de mercado e alocação eficiente dos orçamentos de marketing nas organizações. Autor: Felipe Zambaldi. Objetivos a serem desenvolvidos ao longo do curso:
- conhecer os conceitos fundamentais de marketing analytics;
- entender o racional por trás do uso de dados em marketing;
- reconhecer a importância da gestão de marketing baseada em métodos analíticos e princípios de experimentação;
- conhecer princípios de customer centricity;
- compreender a relevância e as potencialidades do uso de big data e inteligência artificial em marketing e vendas.
